Dịch vụ tổng đài ảo
EnglishTiếng Việt
Loading...

GIẢI PHÁP TIẾT KIỆM THAY THẾ SMS OTP

OTP là viết tắt của từ One Time Password, có nghĩa là mật khẩu sử dụng một lần. Trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 , công nghệ bùng nổ, các giao dịch online, thanh toán diễn ra khá phổ biến và cần được xác thực nhanh chóng như :
Dịch vụ tổng đài ảo

Giao dịch chuyển khoản internet banking.

Dịch vụ tổng đài ảo

Order sản phẩm trên các website.

Dịch vụ tổng đài ảo

Tạo tài khoản qua các trang web.

Dịch vụ tổng đài ảo

TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Telesales là yếu tố thiết yếu trong quy trình bán hàng ở bất kỳ doanh nghiệp nào. Nhưng làm thế nào để có thể quản lý công việc này hiệu quả nhất.
Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm chi phí

Theo ước tính, trung bình 1 cuộc gọi thông báo mã OTP kéo dài từ 25-30s chỉ tốn khoảng 400 đồng/OTP. Trong khi đó, một SMS OTP có chi phí trung bình là 830 đồng. Điều đó có nghĩa là doanh nghiệp sẽ tiết kiệm 50% chi phí nếu sử dụng Voice OTP. Trường hợp người dùng chưa bắt máy hoặc máy bận, bạn có thể cài đặt tự động gọi lại sau một thời gian nhất định. Hệ thống sẽ thống kê lại các cuộc gọi của bạn và tình trạng của cuộc gọi như máy bận, không nhấc máy, không liên lạc được...

Quản lý dễ dàng

Quản lý dễ dàng

Bên cạnh đó, với tính năng quản lý thời lượng ghi âm cuộc gọi đi, Voice OTP giúp doanh nghiệp kiểm soát tối đa chi phí so với SMS OTP.

Tích hợp đơn giản

Tích hợp đơn giản

Voice OTP có khả năng đọc được cả chuỗi ký tự chữ và/hoặc số, số tiền tùy biến trong API. Nếu không thể nghe kịp mã OTP, bạn có thể tùy chọn tự động lặp lại mã nhiều lần theo nhu cầu.

Thương hiệu

Thương hiệu

Dùng đầu số CSKH hiện có để gọi ra, nếu người dùng đã quen với đầu số này là một giải pháp cho bài toán xây dựng thương hiệu.

Bảo mật

Bảo mật

Voice OTP có khả năng bảo mật cao hơn SMS OTP. Cuộc gọi thông báo mật khẩu sử dụng một lần sẽ được thực hiện trực tiếp tới số điện thoại của khách hàng để đảm bảo tính riêng tư. Với dịch vụ này, chỉ khi khách hàng nhấc máy thì mật khẩu mới được thông báo. Đây là một lợi thế lớn giúp mã OTP được gửi qua Voice OTP trở nên an toàn tuyệt đối.

Dịch vụ tổng đài ảo
Tóm lại hệ thống tổng đài số P.A Việt Nam mang lại cho bạn các lợi ích sau:
Dịch vụ tổng đài ảo

Hiệu quả làm việc của điện thoại viên tăng lên.

Dịch vụ tổng đài ảo

Mọi thông tin khách hàng hay lịch sử cuộc gọi đều hiển thị lên màn hình PC giúp các bạn điện thoại viên nắm bắt thông tin của khách hàng để trả lời cuộc gọi nhanh và hiệu quả.

Dịch vụ tổng đài ảo

Trước khi được chuyển cuộc gọi đến điện thoại viên khách hàng có thể nghe trả lời tự động IVR.

Dịch vụ tổng đài ảo

Điện thoại viên không cần nhấn số điện thoải để thực hiện cuộc gọi vì ứng dựng có chức năng thực hiện tự động các cuộc gọi ra với danh sách sẵn có được cài đặt trong ứng dụng.

Dịch vụ tổng đài ảo

Hiệu quả doanh thu tăng cao.

Dịch vụ tổng đài ảo

Tiếp cận nhiều khách hàng hơn chính vì thế khả năng bán được sản phẩm cũng sẽ tăng lên.

Dịch vụ tổng đài ảo

Số lượng các cuộc gọi nhỡ tỉ lệ thấp nên cơ hội bán được hàng rất cao.

Dịch vụ tổng đài ảo

Tiết kiệm cước thoại lên đến 50%

Dịch vụ tổng đài ảo

Không tốn kém đầu tư hệ thống thiết bị, sử dụng hệ thống internet sẵn có.

Dịch vụ tổng đài ảo

Quản trị đơn giản dễ dàng.

Dịch vụ tổng đài ảo

Hệ thống ổn định đảm bảo hoạt động thông suốt.

Dịch vụ tổng đài ảo

Đây thực sự là một giải pháp, tiết kiệm chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ, thương hiệu.

Liên hệ ngay P.A Việt Nam để được tư vấn.

logo

Xin chào

P.A Việt Nam có thể giúp gì cho quý khách?

Chat với salesclose