IVR (Interactive Voice Response) là một hệ thống tương tác tự động. IVR hướng dẫn người gọi đến những chọn lựa họ cần bằng cách bấm số theo một danh sách liệt kê sẵn (voice menu). Hệ thống sau đó có thể phục vụ yêu cầu của khách hàng bằng cách đối thoại IVR. Hệ thống IVR có thể đáp ứng âm thanh được ghi âm sẵn từ trước hoặc được tạo động để hướng dẫn người dùng đến những lựa chọn họ cần. Ứng dụng IVR có thể được sử dụng để kiểm soát hầu hết chức năng mà giao diện có thể được chia thành một loạt các tương tác đơn giản.
Dịch vụ IVR | Chi phí | Đặt mua |
GHI ÂM LỜI CHÀO TIẾNG VIỆT | ||
Dưới 80 từ |
250.000đ
|
Đặt mua |
Từ 80 đến 150 từ |
350.000đ
|
Đặt mua |
Trên 150 từ |
550.000đ
|
Đặt mua |
GHI ÂM LỜI CHÀO TIẾNG ANH | ||
Dưới 80 từ |
350.000đ
|
Đặt mua |
Từ 80 đến 150 từ |
450.000đ
|
Đặt mua |
Trên 150 từ |
750.000đ
|
Đặt mua |